El TPV de escritorio
El programa de caja para Windows y Mac: para qué hace falta, su pantalla Ahora, los atajos de teclado y qué hay en cada apartado de Ajustes.
El TPV de escritorio es el programa de caja de nowEat para Windows y Mac. Se instala en el ordenador de la barra y es el que habla con el hardware del local: impresoras, cajón, datáfono integrado y CashDro. Además hace de servidor local: el móvil y la tablet se conectan a él por la wifi para imprimir comandas y seguir trabajando si se cae internet.
Hace falta el producto TPV (o el Plan Completo). El plan incluye un TPV de caja; cada TPV de caja más cuesta 10 €/mes o 100 €/año. Los comanderos (iPhone e iPad), las pantallas de cocina y los demás dispositivos están incluidos y son ilimitados.
Cuándo hace falta y cuándo no
Para tomar comandas, cobrar en efectivo o con tu datáfono de siempre y ver la cocina basta el navegador: el comandero y la pantalla de cocina del panel. El TPV de escritorio hace falta cuando quieres impresoras conectadas por cable de red o USB (y el cajón enchufado a ellas), el datáfono integrado, CashDro o seguir trabajando sin internet. Si solo necesitas imprimir y abrir el cajón al cobrar en efectivo, una impresora en la nube funciona sin ordenador: el cajón enchufado a ella se abre desde el comandero, el iPhone y el iPad.
Instalarlo
Se descarga desde el panel en Caja › Descargar el TPV y las apps: hay versión para Windows 10 u 11 (64 bits) y para macOS 10.15 o superior. Cuando hay versión nueva, el TPV avisa al abrirlo y se actualiza desde ahí. El paso a paso está en Instalar el TPV.
Tu informático o técnico de confianza solo tiene que dejar montada la red del local (router, cables, wifi) y los equipos enchufados. La instalación del TPV, las impresoras y el datáfono la hacemos nosotros en remoto contigo: escríbenos a hola@noweat.io.
La pantalla Ahora
Al entrar llegas a Ahora: las mesas que piden algo (atender, sentar, cobrar), el estado de cada sala, la caja del día, la cocina, los pedidos online, tu fichaje y las reservas que están por llegar. Arriba ves quién está usando el TPV, el botón Cambiar para que entre otra persona con su PIN y si hay conexión (En línea). Lo explicamos a fondo en La pantalla Ahora.
Atajos de teclado
- Teclas 1 a 0: cada botón de la pantalla Ahora lleva su número (1 Mesas, 2 Nuevo pedido, 3 Caja, 4 Historial, 5 Reservas, 6 Cocina, 7 Pedidos, 8 Informes, 9 Fichajes, 0 Ajustes).
- Ctrl+K en Windows o Cmd+K en Mac: abre el buscador de acciones. Escribes lo que quieres hacer o la pantalla a la que quieres ir y pulsas Intro.
El menú de los tres puntos (arriba a la derecha) tiene Hora punta (quita animaciones para que todo vaya más ágil), Sincronización y Ajustes.
Ajustes del TPV
Los Ajustes están ordenados en tres bloques y tienen buscador arriba («Buscar un ajuste»).
Este TPV (solo afecta a este ordenador):
- Impresoras: las de caja, cocina y barra de este TPV, por la red o por USB. Ver Impresoras del TPV.
- Diseño del ticket: ancho del papel, logo, NIF, pie del ticket y agrupar la comanda por cursos.
- Datáfono: cómo se cobra con tarjeta desde este TPV. Ver Datáfono y lectores.
- Cajón y CashDro: qué impresora abre el cajón, Probar el cajón (con el PIN de un encargado) y el cajón inteligente.
- Pantalla y sonido: tema claro u oscuro, tamaño de la letra, vista de reservas al abrir, sonido de pedidos nuevos y el Visor de cliente: si el ordenador tiene dos pantallas, el cliente ve en la segunda lo que pide, el total y el cambio (nunca notas, alergias ni nombres). Viene apagado.
- Bloqueo: bloquear por inactividad y pedir el PIN.
- Dispositivos: emparejar móviles, tablets y otros TPV. Ver Emparejar con el TPV.
Restaurante (cambia para todos: web, TPV y apps): Reservas, Mesas y zonas y Pedidos online, según lo que tengas contratado.
Soporte: Servidor (incluye el Centro de sincronización, con lo que queda por enviar), Diagnóstico y Acerca de (versión, actualizaciones y Reportar un problema).
Los apartados Dispositivos, Restaurante, Servidor y Diagnóstico solo los ven el propietario y el encargado.
Deja el TPV abierto durante el servicio aunque cobres desde el móvil o la tablet: es el que reparte las comandas a las impresoras y el que mantiene el local funcionando si se va internet.
Actualizado el 15 de octubre de 2026.
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