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Dispositivos y equipo

Emparejar el móvil y el iPad con el TPV

Conecta las apps al TPV de escritorio por la wifi del local con un QR o un código de 6 cifras, para que impriman comandas y sigan funcionando sin internet.

3 min de lecturaTPVApp iPhoneApp iPadTPV escritorio

Al emparejar el móvil o la tablet con el TPV de escritorio, la app manda sus comandas al TPV por la wifi del local. Así salen en las impresoras de cocina y barra del TPV, y si se cae internet la sala sigue trabajando. Se hace una vez por dispositivo.

Misma wifi

El TPV y la app tienen que estar en la misma red del local, no en la de invitados. Esa red la deja montada tu informático; si quieres, hacemos el emparejamiento contigo en remoto.

Paso a paso

  1. En el TPV, abre Ajustes › Dispositivos y pulsa Generar código. Sale un QR y un código de 6 cifras de un solo uso.
  2. En el móvil o la tablet, abre Ajustes › TPV del local y pulsa Escanear el QR del TPV. Si la cámara no lo lee, escribe el código en O escribe el código de 6 cifras y pulsa Emparejar.
  3. La app muestra Emparejado y conectado. El dispositivo aparece en el TPV, en Conectados a este TPV.

La primera vez, iOS pide permiso para buscar dispositivos en la red local y para usar la cámara: acepta los dos.

Ajustes › Dispositivos en el TPV: código de un solo uso, dirección del TPV, clave de la red local y dispositivos conectados
Ajustes › Dispositivos en el TPV: código de un solo uso, dirección del TPV, clave de la red local y dispositivos conectados

Qué impresora usa cada dispositivo

No hay que configurar nada: el TPV reparte cada comanda a su impresora según la categoría del plato o la zona de la mesa. Si un dispositivo concreto debe imprimir siempre en la misma impresora, en la app tienes Ajustes › Impresora › Impresora de este dispositivo. Lo normal es dejarlo en Automática.

Gestionar los dispositivos desde el TPV

En Ajustes › Dispositivos, en Conectados a este TPV, ves cada móvil y tablet con su estado (En línea o Desconectado) y cuándo se vio por última vez. Desde ahí puedes:

  • Cambiar el nombre (lápiz), para saber cuál es cuál.
  • Quitar acceso (aspa): ese dispositivo deja de conectar al momento. Útil si se pierde un móvil o se va un empleado.
  • Regenerar la clave de la red local, al final de la pantalla: desconecta todos los móviles y tablets a la vez y hay que volver a emparejarlos. Úsalo solo si crees que la clave se ha filtrado.

En la misma pantalla está Otros TPV de la red, para cuando el local tiene más de un TPV: lo explicamos en Varios terminales.

Si no se encuentran

  • Comprueba que los dos están en la misma wifi. Las redes de invitados suelen aislar los dispositivos entre sí.
  • En el iPhone o el iPad: Ajustes del sistema › nowEat › Red local tiene que estar activado.
  • Si el ordenador del TPV preguntó por el cortafuegos, permite Noweat POS.
  • Como alternativa, en el TPV copia la Dirección de este TPV (algo como http://192.168.1.50:3737) y la Clave de la red local, y pégalas en la app en Conexión a mano. Pulsa Probar la conexión con el TPV.

Si sigue sin conectar, escríbenos a hola@noweat.io y lo revisamos contigo en remoto.

Actualizado el 1 de octubre de 2026.

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