La app de iPhone
Para qué usar el iPhone en sala y recorrido por sus pantallas: Inicio, Mesas, Pedidos, Cocina, Reservas y el hub Más.
La app de iPhone es la herramienta del camarero de sala: ligera, cabe en el bolsillo y va contigo entre las mesas. Toma comandas, cobra y consulta reservas sin volver a la caja. Comparte los mismos datos que el panel web y el resto de dispositivos, así que todo lo que haces se ve al instante en el resto del equipo.
Iniciar sesión y seguridad
- Abre la app e inicia sesión con email y contraseña o con tu cuenta de Google.
- Si trabajas en varios locales, elige el tuyo en el selector de restaurante.
- Configura tu PIN de 4 dígitos: la app se bloquea por inactividad y, para seguir, introduces el PIN (no cierra la sesión). En iPhone puedes desbloquear también con Face ID / Touch ID.
El bloqueo por PIN no te expulsa: la sesión sigue abierta y el trabajo pendiente no se pierde. Solo protege la app cuando la dejas un momento.
El recorrido de la app
La navegación del iPhone es una barra de pestañas inferior más un hub Más. Lo que ves depende de tu rol y del plan contratado, así que puede que no aparezcan todas las secciones.
- Inicio — tu resumen del turno: indicadores clave (KPIs) y los pedidos activos en marcha.
- Mesas — el estado de la sala; abres una mesa para tomarle la comanda.
- Pedidos — el corazón del día: tomas la comanda producto a producto y cobras la cuenta.
- Cocina — la pantalla de cocina (KDS) con lo que hay que preparar y su estado.
- Reservas — la agenda del día para ver quién viene y sentar clientes.
El hub "Más"
Como la pantalla del iPhone es pequeña, el resto de secciones vive en Más, un menú con todo lo que no cabe en la barra:
- Pedidos online — pedidos para llevar y a domicilio.
- Carta — edita disponibilidad, precios, nombres y fotos de tus platos.
- Clientes — la ficha de clientes (CRM).
- Caja — apertura, cierre y movimientos.
- Reports — informes de ventas.
- Ajustes — configuración del dispositivo y del negocio.
- Fichaje — control horario de entrada y salida.
El asistente de IA
Un botón flotante te abre el asistente de IA en cualquier pantalla. Pregúntale por la carta, las reservas del día o cómo hacer algo y te responde sin salir de lo que estás haciendo.
Cobrar e imprimir desde el iPhone
El iPhone no lleva impresora ni datáfono propios: se empareja con el TPV de escritorio por la red del local e imprime y cobra a través suyo. Aprende a hacerlo en Emparejar dispositivos con el TPV, y repasa el flujo de cobro en Cobrar una cuenta.
La app funciona sin conexión: si se cae internet, las comandas y cobros se envían al TPV por la red local y se sincronizan solos al volver. No pierdes ventas.
Actualizado el 6 de julio de 2026.
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Conecta las apps de iPhone y iPad al TPV de escritorio por la red del local con un QR o un código de 6 dígitos para imprimir y cobrar.
Qué puede hacer cada rol y por qué la navegación de cada dispositivo se adapta a la persona y al plan contratado.
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