El panel, los roles y los planes
Cómo se organiza el panel de NowEat y por qué cada persona y cada dispositivo ve un menú distinto según su rol y tu plan.
El panel de noweat.io/dashboard es el centro de mando de tu restaurante. Aquí no verás siempre lo mismo que tu equipo: la navegación se adapta a quién eres y a lo que tienes contratado. En esta guía te explicamos por qué.
Recorrido del panel
- Inicio — tu resumen del día: indicadores clave (KPIs) y avisos con lo que requiere tu atención (reservas por confirmar, tareas pendientes de configuración, etc.).
- Navegación por productos — cada módulo que tienes activo (Carta, Reservas, TPV, Pedidos, Marketing...) aparece como una sección propia con sus pantallas.
- Ajustes — la información del negocio, los productos activos, el equipo y la configuración de cada módulo.
- Selector de restaurante — si gestionas varios locales, cambias de uno a otro sin salir del panel.
Los roles del equipo
Cuando invitas a alguien, le asignas un rol que define qué puede ver y hacer:
- Propietario (OWNER) — control total, incluida la facturación y la gestión del equipo. Es quien crea el restaurante.
- Gerente (MANAGER) — gestiona el día a día del local casi como el propietario, sin llegar a las decisiones de cuenta más sensibles.
- Camarero (WAITER) — trabaja la sala: comandas, mesas y cobros.
- Cocina (KITCHEN) — ve lo que tiene que preparar (pantalla de cocina) sin acceso a la parte de administración.
- Recepción (RESERVATIONS) — se centra en las reservas y la agenda de sala.
- Solo lectura (VIEWER) — puede consultar información, pero no modificarla.
Cada rol se traduce en un menú distinto. Por eso una camarera, desde su iPhone, no verá las mismas opciones que tú desde el panel: cada persona ve solo lo que necesita para su trabajo.
La navegación se adapta al plan
Además del rol, la navegación depende de lo que tienes contratado. Solo aparecen los módulos de los productos activos: si no usas Reservas, esa sección no ocupa espacio en tu menú. Así el panel se mantiene limpio y enfocado.
Puedes cambiar qué productos tienes activos cuando quieras. Lo ves en Activar productos.
¿Echas en falta una sección que crees que deberías ver? Suele ser una de dos: el producto no está activado, o tu rol no tiene acceso. Revisa ambas cosas antes de darlo por perdido.
¿Y el rol de soporte?
Existe un rol SUPERADMIN reservado al equipo de la plataforma NowEat. Sirve para darte soporte y resolver incidencias; no es un rol que asignes a tu personal. Tu equipo se organiza únicamente con los roles de arriba.
Cuando tengas claro quién verá qué, sigue con la guía de configuración inicial para dejarlo todo listo.
Actualizado el 6 de julio de 2026.
Sigue leyendo
Enciende los módulos de NowEat (Carta, Pedidos, TPV, Reservas, Marketing, Analytics) desde Ajustes y cada uno mostrará sus secciones en el panel.
Da de alta tu restaurante en NowEat en un minuto: nombre y dirección pública (slug), con comprobación de disponibilidad en el momento.
La lista de tareas recomendada para dejar tu restaurante a punto en NowEat, del alta a la publicación, con enlaces a cada paso.
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