Cobros online con Stripe
Conecta tu cuenta de Stripe para cobrar señales de reserva y pedidos a domicilio de forma segura.
Stripe es la pasarela que usa NowEat para los cobros online: señales de reserva y pedidos a domicilio. Conectas tu cuenta una sola vez y NowEat cobra por ti; el dinero llega a tu cuenta de Stripe y esta lo liquida a tu banco. Todo se configura en Ajustes › Pagos.
Conectar tu cuenta de Stripe
NowEat usa Stripe Connect con una cuenta Express: es una cuenta de Stripe a tu nombre que se crea y verifica desde un asistente guiado, sin salir del proceso.
- Ve a Ajustes › Pagos.
- En Cobros online (Stripe), pulsa Conectar con Stripe.
- Se abre el onboarding de Stripe: completa los datos de tu negocio, la cuenta bancaria donde quieres recibir los pagos y la identidad del titular.
- Al terminar vuelves al panel y tu cuenta queda vinculada.
Estados de la cuenta
Después de conectar, en Ajustes › Pagos verás el estado de tu cuenta de Stripe:
- Pendiente — has iniciado el onboarding pero Stripe aún necesita datos o verificación. Todavía no puedes cobrar.
- Activa — la cuenta está verificada y lista: ya puedes recibir cobros online.
- Restringida — Stripe ha limitado la cuenta porque faltan datos o una verificación adicional. Completa lo que te pida desde el enlace a Stripe.
- Desactivada — la cuenta no puede operar. Revisa las notificaciones de Stripe para reactivarla.
Mientras la cuenta no esté Activa, las reservas con señal y los pedidos que requieran pago online no podrán completarse. Termina la verificación antes de exigir cobros.
Para qué se usan los cobros online
Con Stripe conectado puedes:
- Pedir una señal al reservar para reducir el no-show. Repasa avisos, recordatorios y depósitos.
- Cobrar los pedidos a domicilio por adelantado. Lo tienes en Pedidos.
El cobro online es la vía recomendada para señales y domicilio porque no depende de ningún hardware. Para cobrar tarjeta en el local, mira datáfono y lectores.
Actualizado el 6 de julio de 2026.
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Configura Redsys como pasarela bancaria para cobros online y como datáfono presencial integrado con el TPV.
Opciones para cobrar con tarjeta en el local: datáfono manual, datáfono Redsys y lectores Stripe Terminal.
Confirmaciones y recordatorios por email o SMS, política de cancelación y señal para reducir el no-show.
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