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Asistente, IA e integraciones

Conectar tu ficha de Google

Vincula tu ficha de Google Business Profile para enviar la carta a Google y leer las reseñas y preparar las respuestas desde nowEat.

2 min de lecturaPanel web

Si tu restaurante tiene ficha en Google (la que sale en el buscador y en Google Maps), puedes conectarla con nowEat desde Ajustes › Integraciones. Una vez conectada, envías tu carta a Google con un botón y lees las reseñas sin salir del panel.

Ficha de Google

Necesitas una ficha de Google Business Profile ya creada y entrar con la cuenta de Google que la gestiona.

Conectar la ficha

  1. Ve a Ajustes › Integraciones. En Google, junto a Google Business Profile, pulsa Conectar.
  2. Pulsa Conectar con Google. Se abre Google: entra con la cuenta que administra tu ficha y da permiso.
  3. Vuelves a nowEat. En Elige la ubicación marca la ficha de este restaurante y pulsa Conectar esta ubicación.

La fila pasa a Conectado, con el nombre de la ubicación y la fecha de la última sincronización. Si te quedas a medias, la fila dice Falta elegir la ubicación y el botón Elegir ubicación te devuelve a ese paso.

Ajustes › Integraciones: Google Business Profile y claves para asistentes de IA
Ajustes › Integraciones: Google Business Profile y claves para asistentes de IA

Qué puedes hacer conectado

Pulsa Gestionar:

  • Enviar la carta a Google: con Sincronizar mandas tu carta publicada a tu ficha. Vuelve a hacerlo cuando cambies platos o precios.
  • Reseñas de Google: ves la nota media, cuántas son positivas, neutrales y negativas, tu tasa de respuesta, y preparas la respuesta a cada reseña. Google aún no deja publicarla desde nowEat: la copias con Copiar y abrir Google y la pegas en tu ficha. Ver Reseñas.
  • Abrir el panel de Google: te lleva a business.google.com para lo que se cambia allí (fotos, horarios, categorías).
  • Desconectar Google Business: corta la conexión. Puedes volver a conectarla cuando quieras.

Si algo falla

nowEat te dice qué ha pasado:

  • Esta cuenta de Google no gestiona ninguna ficha: entra con la cuenta que administra el perfil de empresa del restaurante.
  • No hay ubicaciones en esta cuenta: crea la ficha en Google Business Profile y vuelve a intentarlo.
  • Demasiadas peticiones seguidas: espera un minuto y repite.
  • La sesión de Google ha caducado: vuelve a conectar.

Si sale otro error, escríbenos a hola@noweat.io.

Reservas desde Google

Conectar la ficha no añade por sí solo un botón de reservar en Google. Para que te reserven desde tu ficha, pon el enlace de tu página de reservas como enlace de reserva en tu perfil de Google. Ver Recibir reservas desde tu web y Google.

Nota

Conectar la ficha es distinto de iniciar sesión con Google: aquí vinculas el negocio; iniciar sesión es entrar en nowEat con tu cuenta de Google. Ver Iniciar sesión con Google.

Actualizado el 2 de octubre de 2026.

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